Корзина
47 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
+380960590937
+380953281891
+380634464977
shpuga.com
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Обработка и доставка заказов

Обработка и доставка заказов

ОБРАБОТКА ЗАКАЗА

Заказы обрабатываются и отгружаются в течении 1-3х дней. Мы проверяем комплектность и отсутствие повреждений продукции перед отправкой. 

 ДОСТАВКА ЗАКАЗА

Мы отправляем заказы с доставкой до склада одной из курьерских служб в Вашем городе или до дверей, лично в руки. При заказе необходимо указать метод доставки и выбрать из возможных вариантов. 

Варианты отправки заказа:

Отправка осуществляется грузовыми перевозчиками: Нова пошта, Деливери, Интайм(с Укрпочтой не работаем)

Адресная доставка возможна(за счет покупателя)

 Стоимость доставки зависит от веса/объема  и рассчитывается по тарифам выбранного Вами перевозчика.  После отправки заказа номер товарно-транспортной накладной (ТТН) поступит Вам в виде SMS сообщения на следующий день после отправки заказа. Обратите внимание: Почта взимает дополнительную плату за хранение посылок в течение свыше 5 суток. Бесплатное хранение заказа на складе перевозчика до 5 дней. Забирайте заказы своевременно!

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплату можно произвести несколькими способами:

Наличными курьеру в случае доставки до дверей – в момент получения заказа;

Наложенный платеж – оплата наличными при получении заказа в пункте выдачи фирмы-перевозчика. При оплате наложенным платежом груз страхуется на сумму стоимости заказа. Обратите внимание: За перевод денег (наложенный платеж) курьерскими службами взимается дополнительная плата;

На карточку – реквизиты карты высылаются в виде SMS на контактный телефон по готовности заказа к отправке. При оплате на карточку отправка заказа осуществляется после поступления денег. Перевод денежных средств на карту следует производить с учётом 0,5% комиссии банка. 

Наложенным платежом высылается товар на сумму не более 1000 грн.. При заказе на сумму свыше 1000 грн. необходим авансовый платеж за товар от 10-30% либо полная предоплата. В индивидуальном порядке возможна большая сумма наложенного платежа (обговаривается с менеджером интернет-магазина).

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН shpuga.com НАПОМИНАЕТ: Отправка заказа осуществляется только после его согласования с клиентом в телефонном режиме. Без подтверждения заказа товар доставляться не будет. Заказ Вы сможете получить в пункте выдачи при предъявлении паспорта и номера декларации . В момент получения заказа проверяйте комплектность и отсутствие повреждений товара находясь в пункте выдачи. Если Вы не проверили товар в отделении перевозчика или в присутствии курьера, интернет-магазин не несет ответственности за повреждения (претензии к внешнему виду принимаются только в момент получения, так как после отправки заказа ответственность за его целостность несет фирма-перевозчик).

УСЛОВИЯ И ГАРАНТИИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА shpuga.com

 Оформляя заказ, покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины “О защите персональных данных” № 2297-vi от 01.06.2010, любым способом (не запрещенным законом), c целью обработки заказа и его доставки, получения информации, статистического анализа. Интернет-магазин имеет право передачи персональных данных покупателя службам доставки. Деятельность Интернет-магазина ОПТ-ПРАЙС подчиняется Закону Украины “О защите прав потребителей” в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с изменениями, дополнениями и правилами продажи товаров на заказ вне торговых или офисных помещений, при котором потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии при помощи средств дистанционной связи (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 19.04.2007г. №103). Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 “Про реализацию отдельных положений Закона Украины “О защите прав потребителей”, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных, не подлежащих возврату или обмену. В течении 14 дней со дня покупки, товар приобретенный в нашем интернет-магазине (за исключением парфюмерно-косметической продукции), может быть заявлен к обмену или возврату, при сохранении оригинальной упаковки и счета (ТТН курьерской службы). При наличии аналогичного товара, мы произведем его замену.

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ shpuga.com

 При обмене или возврате товара, расходы по доставке товара (туда и обратно) Вы оплачиваете по тарифам фирмы-перевозчика. Обмен или возврат товара со скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом Украины “О защите прав потребителей”. Возврат товаров не надлежащего качества осуществляется бесплатно. Для составления заявления на обмен или возврат товара свяжитесь с нашим менеджером.

 

Другие статьи